ارتباط و پشتیبانی افراتین
ما همیشه نزدیک شما هستیم
اگر درباره سفارش، محصول، سایزبندی، ارسال، پرداخت، تعویض کالا یا هر موضوع دیگری سؤال دارید، تیم افراتین آماده است تا شما را راهنمایی کند.
هدف ما فقط فروش لباس نیست؛ می‌خواهیم از لحظه انتخاب محصول تا زمانی که سفارش به دستتان می‌رسد، تجربه‌ای راحت، مطمئن و رضایت‌بخش داشته باشید.
پاسخ‌گویی سریع، پیگیری واقعی و احترام به مشتری، بخش مهمی از خدمات افراتین است.
راه‌های ارتباط با افراتین
تماس با پشتیبانی
برای پیگیری سریع سفارش، راهنمایی قبل از خرید، سایزبندی، وضعیت ارسال یا سایر موضوعات می‌توانید با پشتیبانی افراتین تماس بگیرید.
📞شماره تماس:
[09124056315]
ساعات پاسخ‌گویی:
[از ساعت 8:30 تا 15 بصورت حضوری]
🎧پشتیبانی 24 ساعته آنلاین و تلفنی
پشتیبانی از طریق اینستاگرام
برای مشاهده محصولات جدید، استایل‌ها، تنخور مدل، تخفیف‌ها و همچنین ارتباط با افراتین می‌توانید صفحه رسمی ما را دنبال کنید.
Instagram:
@afratin_style
کانال رسمی تلگرام افراتین
جدیدترین محصولات، موجودی‌ها، پیشنهادهای ویژه و اطلاع‌رسانی‌های افراتین را از طریق کانال تلگرام دنبال کنید.
Telegram:
@afratinstyle
قبل از خرید سؤال دارید؟
اگر درباره جنس پارچه، اندازه لباس، میزان کشسانی، فرم لباس یا مناسب بودن یک محصول برای سایز شما مطمئن نیستید، قبل از ثبت سفارش با ما در ارتباط باشید.
کارشناسان افراتین تلاش می‌کنند مشخصات محصول را دقیق و شفاف در اختیار شما قرار دهند تا با اطمینان بیشتری خرید کنید.
مشکلی برای سفارشتان پیش آمده؟
اگر سفارش شما دیر رسیده، محصولی نیاز به بررسی دارد یا در فرآیند خرید با مشکلی مواجه شده‌اید، موضوع را با پشتیبانی افراتین مطرح کنید.
ما تلاش می‌کنیم مشکلات سفارش‌ها را در سریع‌ترین زمان ممکن بررسی و برای حل آن اقدام کنیم.
رضایت شما بعد از خرید به اندازه انتخاب و خرید محصول برای ما اهمیت دارد.
نظرات و پیشنهادهای شما برای ما مهم است
بخش مهمی از رشد افراتین نتیجه بازخورد مشتریان ماست.
اگر پیشنهادی برای بهتر شدن محصولات، بسته‌بندی، ارسال، سایت یا خدمات افراتین دارید، خوشحال می‌شویم آن را با ما در میان بگذارید.
همچنین اگر از خرید خود رضایت داشته‌اید، تجربه شما می‌تواند به مشتریان دیگر برای یک انتخاب مطمئن‌تر کمک کند.
چرا خرید از افراتین؟
در افراتین تلاش می‌کنیم فاصله بین تولیدکننده و مصرف‌کننده را کمتر کنیم تا بتوانیم محصولات زنانه را با کیفیت مناسب، قیمت منصفانه و خدمات بهتر در اختیار مشتریان قرار دهیم.
مزایای خرید از افراتین:
- خرید مستقیم از مجموعه تولید و فروش
- تنوع لباس‌های زنانه، راحتی و روزمره
- قیمت‌گذاری مناسب
- امکان خرید اقساطی
- ارسال سریع سفارش‌ها
- ارسال فوری برخی سفارش‌های تهران
- بسته‌بندی مناسب و شکیل
- پشتیبانی قبل و بعد از خرید
- امکان خرید آنلاین از سراسر ایران
ارتباط مستقیم با افراتین
برای مشاهده و خرید محصولات می‌توانید وارد فروشگاه اینترنتی افراتین شوید:
afratin.com
اینستاگرام رسمی:
@afratin_style
تلگرام رسمی:
@afratinstyle
در افراتین تلاش می‌کنیم هیچ سؤال یا مشکلی بدون پاسخ باقی نماند.
افراتین؛ همراه شما قبل از خرید، هنگام خرید و بعد از خرید.
